FAQ

Kako se registrirati?

Možete se registrirati klikom na gumb 'Prijava' s početne stranice, a zatim na 'Registracija'. Unesite svoje osobne podatke i možete početi igrati.

Mogu li promijeniti lozinku?

Lozinku možete promijeniti u bilo kojem trenutku u odjeljku Promjena lozinke na vašem računu. Unesite podatke i spremite promjene. Lozinka bi trebala biti teška za pogoditi i trebate je mijenjati periodično. Također, pobrinite se da vaše podatke za prijavu držite u tajnosti.

Što učiniti ako zaboravim lozinku?

Možete resetirati lozinku klikom na gumb 'Prijava' s početne stranice, a zatim na 'Zaboravljena lozinka'. Unesite svoje osobne podatke i primit ćete e-mail s poveznicom za resetiranje lozinke. Ako ne vidite e-mail za resetiranje lozinke u svojoj pristigloj pošti, provjerite u mapi za neželjenu poštu jer je možda označen kao neželjena pošta od strane vašeg pružatelja e-mail usluga.

Želim promijeniti svoj avatar?

Prijavite se na svoj račun i zatim kliknite na svoj avatar. Možete prilagoditi svoj avatar ili odabrati između 14 unaprijed definiranih avatara.

Želim drugi račun?

Zabranjeno je posjedovati više računa. Možete imati samo jedan račun. Morate proći proces verifikacije računa prilikom registracije priloženjem osobne iskaznice ili putovnice. Samo jedan profil može biti posjedovan s jednim verifikacijskim dokumentom.

Nisam primio e-mail za aktivaciju.

Provjerite je li adresa e-pošte ispravno napisana. Ako nije, provjerite adresu s ispravnim pravopisom. Verifikacijski e-mailovi mogu biti filtrirani izravno u mapu za neželjenu poštu vašeg programa e-pošte, provjerite tamo.

Želim zatvoriti svoj račun.

Ako želite zatvoriti svoj račun, morate poslati e-mail na [email protected]. Navedite razloge za zatvaranje računa i cijeli proces bi trebao biti brzo završen.

Zašto trebam verificirati svoj identitet?

Moramo se uvjeriti da imate više od 18 godina kako biste mogli pristupiti našoj stranici za kockanje.

Je li sigurno učitati moje osobne dokumente?

Jamčimo da su vaši dokumenti sigurni nakon što napuste vaše računalo koristeći 'SSL' tehnologiju. Tako možete biti sigurni da vaši dokumenti ne mogu biti presretnuti prilikom slanja putem Interneta.

Nemam skener za skeniranje dokumenata - što mogu učiniti?

Jednostavno je, možete koristiti digitalni fotoaparat, telefon ili web kameru za snimanje slike vaših dokumenata. Samo se pobrinite da su jasne!

Što će se dogoditi s mojim računom ako nije verificiran?

Dok ne budete verificirani, možete koristiti virtualni novac za isprobavanje platforme i igranja. Nakon što se registrirate, možete napraviti depozit, primiti bonus na depozit i biti uključeni u VIP program.

Gdje mogu provjeriti stanje svog računa?

Stanje vašeg poker računa bit će prikazano na početnoj stranici ispod "Blagajna".