A continuación se presentan los términos y condiciones generales ("Normas") que se aplican a todas las ofertas, promociones de premios y competencias (conjuntamente, "Promociones") que se anuncian en o son accesibles a través de nuestro sitio ("Sitio") y/o a través de "Cliente" como fuente externa.
Cada Promoción es organizada por Chipstars ("nosotros"/"nos"/"nuestra"/"nuestra compañía"), propietario y operador del Sitio.
Para participar en cualquier Promoción, cada participante ("Participante"/"tú") acepta incondicionalmente estar vinculado por lo siguiente (según corresponda): (i) estas Normas; (ii) el acuerdo de licencia de usuario final que rige el uso del Sitio; (iii) las reglas del torneo que rigen la participación en cualquier torneo en el Sitio; y (iv) cualquier término y condición especial relevante para la Promoción individual que pueda mostrarse en el Sitio *(PROMOCIONES).
1.1 Para participar en cualquier Promoción, debes tener 18 años de edad o la mayoría de edad legal aplicable en la jurisdicción en la que resides (lo que sea mayor). En cualquier momento, podríamos solicitarte pruebas de tu edad y/o identidad y debes, cuando se te solicite, presentar un pasaporte válido u otro documento de identificación válido emitido por el gobierno para verificar tu edad y/o identidad de manera satisfactoria para nuestro equipo de Seguridad. Si no puedes presentar dichos documentos de manera satisfactoria, quedarás automáticamente excluido de la Promoción y podrías perder cualquier privilegio, premio o fondos asignados sin compensación de ningún tipo.
1.2 Cada Participante de una Promoción debe ser la misma persona cuyo nombre aparece en la Cuenta de Jugador (Cuenta Chipstars) registrada en nuestro Sitio para participar en la Promoción. Al participar en esta Promoción, confirmas que tu nombre, dirección y detalles personales registrados en tu Cuenta Chipstars son correctos y están actualizados. Si no puedes proporcionar pruebas válidas de tu nombre, dirección u otros detalles personales de manera satisfactoria, serás excluido o descalificado de la Promoción.
1.3 Los empleados y familiares de los empleados de nuestra compañía y cualquier entidad afiliada o relacionada con nuestra compañía no pueden participar en ninguna Promoción. A estos efectos, el término 'familiar' incluirá, entre otros, a un cónyuge, pareja, padre, primo, hijo o hermano, y 'afiliado' incluirá, entre otros, a los compañeros de casa de dicho empleado o a quienes convivan con él.
1.4 Donde las personas ubicadas en una jurisdicción específica estén prohibidas de participar en cualquier Promoción o donde una Promoción solo se aplique a una jurisdicción específica, esto se especificará en los Términos y Condiciones generales.
2.1 Solo puedes tener una Cuenta Chipstars en nuestra plataforma, y debes usar esa Cuenta para participar en la Promoción. Además, no debes permitir que otra persona participe en la Promoción utilizando tu Cuenta Personal. Solo se permite el uso de un dispositivo por cuenta. Si descubrimos que una cuenta está asociada con diferentes cuentas a través de un ID de dispositivo único o dirección IP, nos reservamos el derecho absoluto de descalificarte automáticamente o invalidar tu participación. Nuestra compañía puede, a su entera discreción, negar, retener o retirar a cualquier usuario cualquier bonificación o promoción, o rescindir cualquier política con respecto a ese usuario, ya sea temporal o permanentemente, o suspender el acceso de ese usuario al servicio y/o bloquear su cuenta.
2.2 Si nos damos cuenta de algún fraude, engaño, mala conducta, deshonestidad o acción similar en relación con tu participación en la Promoción o si incumples estas Normas, nos reservamos el derecho absoluto de descalificarte automáticamente o invalidar tu participación. Si el fraude, engaño, mala conducta, deshonestidad u otra acción se descubre solo después de que se te haya otorgado algún premio, deberás, a solicitud, devolverlo (o proporcionar compensación) de inmediato tras ser notificado para hacerlo.
2.3 A lo largo de la duración de cualquier Promoción, nuestro equipo aplicará estrictas reglas con respecto al comportamiento de todos los Participantes. Nos reservamos el derecho de tomar cualquier medida que consideremos necesaria contra cualquier Participante que incumpla estas Normas, y dicha acción puede incluir, pero no se limitará a, la exclusión, suspensión o descalificación de la Promoción, la confiscación de cualquier premio o recompensa asignada y/o que normalmente se habría otorgado a dicho Participante. La decisión sobre qué actividad o comportamiento constituye un incumplimiento de estas Normas o de la Promoción, o lo que constituye un acto de engaño o deshonestidad en relación con cualquier conducta de un Participante durante su participación en esta Promoción, recae únicamente en nosotros y a nuestra entera discreción.
3.1 Estableceremos en el Sitio la duración y la fecha final de inscripción en cada Torneo Gratuito o Promoción, o el número de inscripciones que aceptaremos antes de cerrar la Promoción. Esta información estará disponible junto con cada premio ("Premio") o recompensa ("Bono") ofrecido o en la información del Torneo Gratuito, pero no se incluirá en estas Normas.
3.2 Para evitar dudas, los premios/bonos o recompensas ofrecidos y/o todos los demás artículos que se puedan regalar como parte de la Promoción son intransferibles y no se pueden ceder, transferir, vender o intercambiar con ninguna otra persona(s).
3.3 Nos reservamos el derecho de proporcionar una alternativa en efectivo por cualquier Premio o Regalo. No tendrás derecho a exigir el pago de la alternativa en efectivo a menos que acordemos lo contrario.
3.4 Los ganadores de Premios/Regalos/Bonos serán notificados dentro de los 30 (treinta) días siguientes a la victoria por teléfono, correo electrónico u otra forma de comunicación. Es responsabilidad de cada Participante asegurarse de que los detalles de contacto y la dirección de correo electrónico en su Cuenta Chipstars sean válidos y correctos. No enviaremos un Premio/Regalo/Bono hasta que se te haya notificado tus ganancias y los Premios/Regalos/Bonos se acreditarán solo en la dirección vinculada a tu Cuenta.
3.5 Los Premios/Regalos/Bonos deben reclamarse dentro de los 30 días a partir de la notificación de tus ganancias, a menos que se indique lo contrario. Si no has reclamado el Premio/Regalo/Bono dentro de este tiempo, será nulo. Los premios nulos pueden ser sorteados nuevamente y ofrecidos a otro Participante o en otra Promoción.
3.6 Después de la notificación de que has ganado un Premio/Bono o tienes derecho a recibir un Regalo, el Premio/Regalo/Bono se enviará o estará disponible para ti a más tardar en los 90 (noventa) días siguientes a la conclusión de la Promoción. Si estás por recibir un Premio/Regalo/Bono, se te enviará a más tardar en los 60 (sesenta) días a partir de la conclusión de la Promoción. Sin embargo, ten en cuenta que si un elemento de un Premio/Regalo/Bono puede estar relacionado con un evento que tendrá lugar en una fecha futura, no podrás usar el Premio/Regalo/Bono hasta esa fecha futura.
3.7 Los Torneos Gratuitos/Premios/Regalos/Bonos están sujetos a disponibilidad. En caso de indisponibilidad, nos reservamos el derecho de proporcionar un Premio, Regalo o Bono alternativo de valor y especificación similares.
3.8 El proveedor de un Premio o Regalo puede imponer términos y condiciones adicionales ("Normas de Terceros") para que puedas reclamar y/o usar un Premio o Regalo en particular, y no seremos responsables de tu falta de cumplimiento con tales Normas de Terceros. Además, es posible que debas celebrar un acuerdo separado vinculante con nosotros con respecto a las condiciones que rigen la adjudicación y/o el uso de cualquier elemento de los Torneos Gratuitos/Premios/Regalos/Bonos. El incumplimiento de tales condiciones puede resultar en la pérdida de los Torneos Gratuitos/Premios/Regalos/Bonos.
3.9 Los ganadores no están autorizados de ninguna manera a comprometernos en ningún contrato, gasto o costo sin nuestro previo y por escrito aceptación del mismo.
3.10 Ningún Premio o Regalo se otorgará a ningún Participante que, por cualquier motivo, no tenga permitido por la ley aplicable recibir y/o usar los Torneos Gratuitos/Premios/Regalos/Bonos o donde la entrega de los Torneos Gratuitos/Premios/Regalos/Bonos a ese Participante fuera ilegal; o que haya optado por no participar o autoexcluirse de jugar, participar o recibir comunicaciones sobre nuestros productos o servicios, o donde el Premio o Regalo en cuestión se pueda ganar a través del uso de dichos productos y servicios. Cualquier Participante que reciba Torneos Gratuitos/Premios/Regalos/Bonos como parte de cualquier Promoción es el único responsable de todos los impuestos o cargos que puedan ser pagaderos a cualquier autoridad pertinente, ya sea aplicados como retención de impuestos del pago de Torneos Gratuitos/Premios/Regalos/Bonos o como impuesto en relación con la recepción de los Torneos Gratuitos/Premios/Regalos/Bonos, de acuerdo con las leyes aplicables. Si estamos obligados a retener impuestos de los Torneos Gratuitos/Premios/Regalos/Bonos, la cantidad que recibas puede ser menor que los Torneos Gratuitos/Premios/Regalos/Bonos anunciados.
3.11 Retiro de Bonos en Efectivo Todos los bonos en efectivo ganados en Torneos Gratuitos o dados en los códigos de CANJEO o como bonificación de REGISTRO no podrán retirarse durante un mes completo desde el momento en que recibas un premio en Torneos Gratuitos o cuando se active el bono.
3.12 Chipstars se reserva el derecho de rechazar cualquier tipo de retiro solicitado por el jugador, si la cantidad deseada le fue otorgada al jugador por Chipstars (promociones, código de bono, devolución de rake).
3.13 Los jugadores que no han realizado depósitos y ganan efectivo gratuito al jugar en torneos gratuitos, o que obtienen cualquier tipo de recompensa gratuita, no pueden jugar en el casino con ese efectivo. (Las ganancias del casino se eliminarán de su saldo).
3.14 Los jugadores que no han realizado depósitos y ganan efectivo gratuito al jugar en torneos gratuitos, bono sin depósito, o que obtienen cualquier tipo de recompensa gratuita, deben generar el 40% del rake de sus ganancias totales gratuitas para poder retirar. Una vez que realicen un depósito, todas las ganancias futuras podrán retirarse sin condiciones. Por ejemplo, un jugador ganó $100 gratis, debe generar $40 de rake para poder retirar el efectivo.
4.1 En caso de que ganes cualquier Promoción en nuestro Sitio, reconoces y aceptas que podemos usar tus detalles personales (como, entre otros, tu nombre, nombre de usuario y país de origen) para identificarte como ganador, de acuerdo con los requisitos de las leyes aplicables. Sin embargo, si deseamos que participes en cualquier campaña de publicidad o marketing relacionada con tu participación en dicha Promoción, buscaremos tu consentimiento por escrito para cualquier uso de este tipo con anticipación.
4.2 Si deseamos usar tu nombre, imagen, voz e imagen en campañas de marketing y promoción en cualquier medio en relación con tu participación en esta Promoción, buscaremos tu consentimiento por escrito para cualquier uso de este tipo con anticipación.
4.3 Estas Normas representan el acuerdo completo entre tú y nosotros con respecto a cada Promoción en la que participes y reemplazan todas las representaciones anteriores, acuerdos, negociaciones o entendimientos (ya sean verbales o por escrito) entre nosotros y tú. Excepto lo especificado aquí, todas las condiciones, garantías, representaciones y términos (ya sean expresos o implícitos por la ley) quedan completamente excluidos. La invalidez, ilegalidad o inaplicabilidad de la totalidad o parte de estas Normas no afecta ni menoscaba la continuación de la vigencia del resto de las Normas.
5.1 Nos reservamos el derecho, en cualquier momento, de modificar estas Normas a nuestra entera discreción, incluida la cancelación, modificación o suspensión de cualquier Promoción si, a nuestra entera discreción, consideramos que la Promoción no puede llevarse a cabo según lo especificado. Cualquier cambio en cualquier Promoción se hará en el Sitio y tu participación continua en esa Promoción se considerará una aceptación de cualquier cambio, modificación o alteración propuesta.
5.2 Estas Normas y cualquier asunto relacionado con ellas se regirán y se interpretarán de acuerdo con la ley del Reino Unido. Por la presente, aceptas irrevocablemente que, sujeto a lo que se establece a continuación, los tribunales del Reino Unido tendrán jurisdicción exclusiva en relación con cualquier reclamo, disputa o diferencia relacionada con esta Promoción y cualquier asunto que surja de ella y renuncias irrevocablemente a cualquier derecho que puedas tener para oponerte a una acción presentada en esos tribunales, o para afirmar que la acción se ha presentado en un foro inconveniente, o que esos tribunales no tienen jurisdicción. Nada en esta cláusula limitará nuestro derecho a emprender acciones legales en cualquier otro tribunal de jurisdicción competente, ni la presentación de acciones legales en una o más jurisdicciones impedirá la presentación de acciones legales en otras jurisdicciones, ya sea de manera concurrente o no, en la medida permitida por la ley de dicha otra jurisdicción.
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