Sie können sich registrieren, indem Sie auf der Startseite auf die Schaltfläche 'Log In' und dann auf 'Sing Up' klicken. Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein und Sie können mit dem Spielen beginnen.
Kann ich mein Passwort ändern?
Sie können Ihr Passwort jederzeit im Bereich Passwort ändern Ihres Kontos ändern. Füllen Sie die Details aus und speichern Sie die Änderungen. Das Passwort sollte schwer zu erraten sein und Sie sollten es regelmäßig ändern. Bitte achten Sie auch darauf, Ihre Anmeldedaten geheim zu halten.
Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Sie können Ihr Passwort zurücksetzen, indem Sie auf der Startseite auf die Schaltfläche 'Log In' und dann auf 'Forgot Password' klicken. Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein und Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts. Wenn Sie keine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts in Ihrem Posteingang sehen, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner, da diese möglicherweise von Ihrem E-Mail-Anbieter als Spam markiert wurde.
Ich möchte meinen Avatar ändern?
Melden Sie sich in Ihrem Konto an und klicken Sie dann auf Ihren Avatar. Sie können Ihren Avatar anpassen oder zwischen 14 vordefinierten Avataren wählen.
Ich möchte ein weiteres Konto?
Es ist verboten, mehrere Konten zu besitzen. Sie können nur ein Konto haben. Sie müssen den Kontoverifizierungsprozess durchlaufen, indem Sie Ihren Personalausweis oder Reisepass während der Registrierung beifügen. Nur ein Profil kann mit einem Verifizierungsdokument besessen werden.
Ich habe meine Aktivierungs-E-Mail nicht erhalten.
Überprüfen Sie, ob die E-Mail-Adresse korrekt geschrieben ist. Wenn nicht, überprüfen Sie die Adresse mit der korrekten Schreibweise. Bestätigungs-E-Mails können direkt in den Spam- oder Junk-Mail-Ordner Ihres E-Mail-Programms gefiltert werden, überprüfen Sie dort.
Ich möchte mein Konto schließen.
Wenn Sie Ihr Konto schließen möchten, müssen Sie eine E-Mail an [email protected] senden. Schreiben Sie die Gründe für die Schließung des Kontos auf und der gesamte Prozess sollte schnell abgeschlossen sein.
Warum muss ich meine Identität verifizieren?
Wir müssen sicherstellen, dass Sie über 18 Jahre alt sind und daher auf unsere Glücksspielseite zugreifen können.
Ist es sicher, meine persönlichen Dokumente hochzuladen?
Wir garantieren, dass Ihre Dokumente sicher sind, sobald sie Ihren Computer mit 'SSL'-Technologie verlassen. So können Sie sicher sein, dass Ihre Dokumente beim Einreichen über das Internet nicht abgefangen werden können.
Ich habe keinen Scanner, um meine Dokumente zu scannen - was kann ich tun?
Es ist einfach, Sie können eine Digitalkamera, Ihr Telefon oder eine Webcam verwenden, um ein Bild Ihrer Dokumente zu machen. Stellen Sie nur sicher, dass sie klar sind!
Was passiert mit meinem Konto, wenn es nicht verifiziert wird?
Bis Sie verifiziert sind, können Sie Spielgeld verwenden, um die Plattform und das Gameplay auszuprobieren. Nach der Registrierung können Sie eine Einzahlung tätigen, einen Einzahlungsbonus erhalten und am VIP-Programm teilnehmen.
Wo kann ich mein Kontoguthaben überprüfen?
Ihr Poker-Kontostand wird auf der Startseite unter "Cashier" angezeigt.
